バースデープレート FAQ Q&A


デルフト陶器のオーダーメードショップWoodmax

デルフト焼きのバースデーピレートを購入する

A1:購入方法はクレジット以外でも対応してくれますか?
はい、クレジット決済には、VISA/MASTER/DINERS JCB/AMEXに対応しております。
クレジット以外にも、着払いの代引決済などをご利用頂けます。銀行振込みの場合は、ご入金確認後にお皿の制作に取り掛かりますので、その旨ご了承下さい。詳しくはお支払い方法についてをご参照下さい。

A2:挙式場などに日時指定で直接送ってもらうことはできますか?
はい、可能です。ただし、最短発送日より前には運送業者の都合や、制作の都合上、出来ない場合がございます。詳しくはメール、もしくは電話にてお問い合わせ下さい。お祝いに間に合うようになるべく対応できるようご協力したいと思っております。

A3:病院名以外にも文字を入れたいのですが、できますか?
はい、病院名が入る箇所のみですが、可能です。空欄を含めて37文字以内であれば好きな言葉(全て英文のみ対応)をお入れできます。病院名以外に贈られる方のメッセージ例です『MAY YOUR LIFE BE HAPPY AND HOPEFULL』 や 『BIG LOVE FROM YOUR GRANDPA & GRANDMA』その他はこちらにも記載がありますのでご参考いただければと思います。
A4:発送を早めることはできますか?
できるだけ対応したと考えておりますが、ご注文が多い時期や職人の都合などになどによりご期待に添えない場合がございます。ご注文日の指定や発送については事前にお問い合わせをいただくか、ご注文フォームからの入力時に『その他ご要望』にその旨をお書きいただきますようお願い致します。
A5:キャンセルはできますか?
キャンセルにつきましては、ご注文確定後は、お客様都合でのキャンセルには一切応じることができませんので、その旨ご了承下さい。ご注文が確定した後は、お客様だけの商品を作成しますので、他に流用が出来ないのものその理由の一つです。ご理解の程、宜しくお願い致します。

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